Викиболезни

В этой статье собраны наиболее известные фобии, болезни и недуги, связанные с работой на вики. Все они поражают в основном неокрепшие викиорганизмы, но зачастую имеют довольно серьёзные последствия. Действенных методов вакцинации и прогноза в большинстве случаев не существует: заболевание напрямую поражает нервную систему без посредников (хотя встречаются и переносчики).

Порой встречаются ситуации, когда участники забавы ради имитируют расстройство. Но это не делает последние менее реальными: возможно, вы просто ещё не сталкивались с серьёзными случаями.

Зависимости

Викиголизм

Одно из наиболее распространённых заболеваний. Участник настолько сильно привязан к вики, что фактически не может без неё жить. Симптомы: большое количество правок, постоянный онлайн. Возможна симпатия к викитехнологии/неприязнь к менее функциональным сайтам. В особо трудных случаях наблюдается отрыв от реальной жизни.

В той или иной мере викиголизмом страдают практически все участники. Лечится зависимость викиотпуском либо временной блокировкой.

Административные отклонения

Воспаление административной совести

Сокращённо админит.

У упивающегося викивластью (симптомы могут возникнуть задолго до получения прав) формируется так называемый административный восторг: больной полагает, что присвоенный ему сообществом статус позволяет рефлекторно определять правых и неправых в любом конфликте и беспощадно карать «виновных».

В результате администратор перестаёт осознавать свои истинные функции и переходит к злоупотреблениям разной степени тяжести, как то:

• несправедливые блокировки неугодных участников либо умышленное причинение им помех любыми иными способами (необоснованные удаления статей, критика, нападки, угрозы);
• викицензура, выражающаяся в удалении неприятных сообщений и текстов;
• самовольные (диктаторские) назначения и снятия со статусов;
• создание специфических правил (направленных на пользу себе, не сообществу);
• принятие важных для вики решений без учёта мнения остальных (вопреки их мнению);
• всяческие попытки подчеркнуть, установить на законодательном уровне важность своей личности, своё превосходство над обычными участниками.

Характерной особенностью является осознание больным злоупотребительного характера своих действий в сочетании с непоколебимой уверенностью, что так необходимо для блага википроекта.

Лечится переосмыслением своих прав и обязанностей либо голосованием и последующим снятием статуса.

Синдром повара

Название происходит от басни И. А. Крылова «Кот и Повар».

Полная противоположность админита (иногда возникает как побочный эффект у переболевших им): участник сознательно пренебрегает расширенными правами из страха обидеть, поступить неправильно, нежелания взять на себя ответственность.

Наиболее ярко отклонение проявляется при разрешении междоусобных конфликтов и в инцидентах с нарушителями, когда больной до последнего отказывается применить блокировку, пытаясь обойтись словесными предупреждениями (в тяжёлых случаях избегает даже их).

Во многих ситуациях мирные переговоры и мягкие, неагрессивные предупреждения действительно оказываются более эффективны, чем проявление грубой силы и чрезмерно строгие наказания. Тревогу нужно бить только в том случае, если администратор рассматривает данный метод решения проблем как единственный возможный и применяет его даже по отношению к очевидным деструктивистам, чья деятельность приносит вики минимальную пользу.

Синдромы

Ленивый синдром

Главный симптом — создание коротких, зачастую малоинформативных статей без последующего дополнения. Характерен для новичков, зачастую связан с недостаточным освоением викиредактирования. Болезнью считается случай, когда участник ведёт себя навязчиво (переносит обязанность доработки статьи на других). Подобное отношение (а также ужасное оформление зародыша статьи) зачастую раздражает администраторов и викиголиков.

Тем не менее встречаются и опытные участники, страдающие подобным заболеванием, — вики, на которых они вносят вклад, зачастую отличаются большим числом полупустых страниц низкого качества. Их создание объясняется желанием увеличить общее число статей (злокачественный считит).

Профилактика: ознакомление участников с содержанием, устройством, методами работы на конкретной вики, прививание викиграмотности. Блокировки и иные виды лечения зачастую смертельны.

Синдром оппозиционера

Не путать с ситуациями, когда поднятие вопроса о снятии/блокировке кого-либо из администраторов является для участника вынужденной мерой и делается им только для устранения реального нарушителя.

Больной считает своим долгом/обязанностью отстаивать права обычных участников, будучи уверенным в некомпетентности администраторов и/или иных участников со статусом. Администрация рассматривается как диктаторское правительство, а сам больной — как оппозиционер, борец за справедливость и так далее. Любые блокировки, удаления статей подвергаются критике; любые неверные или кажущиеся больному неверными действия администраторов, в том числе совершённые в далёком прошлом, обозначаются как нарушения. Любым обсуждениям, касающимся только администраторов или разрешению спорных вопросов, для которых нужны администраторы, оказывается чрезмерное внимание. Обычно синдром является скрытым, но возможны и тяжёлые заболевания: в таком случае устраиваются попытки революции, администраторы номинируются на снятие, подаются жалобы помощникам ФЭНДОМА; само понятие «администратор» на любой вики для больного начинает ассоциироваться со злом. Работа на вики превращается в игру в благородного разбойника, помогающего «бедным» (участникам с блокировками или конфликтами с администрацией).

Причиной может быть неудачный опыт общения с кем-либо из администраторов, например удаление какой-либо статьи (статей) больного, краткосрочные блокировки, предупреждения, отказы в присвоении статуса администратора или даже просто отвержение предложенной им идеи. Однако часто синдром викиоппозиционера возникает и вовсе безо всяческих причин, просто исходя из наблюдений за взаимодействием администраторов с каким-либо участником или желания устроить конфликт.

Деятельность больного таким синдромом часто оканчивается блокировкой, однако это только усиливает заболевание, подтверждая мнение участника о некомпетентности администраторов. Действенными видами лечения являются мирные переговоры и переход на дружеские отношения с администрацией, в некоторых случаях допустимо присвоение самому больному статуса.

Синдром черепахи

Чаще всего наблюдается у видавших виды администраторов и участников. Выражается в отторжении всех/большинства предлагаемых нововведений. Основные признаки: категоричность (краткость и неразвёрнутость) обоснований, акцент на собственном мнении (я/моё/мне), игнорирование обоснований и необходимостей сообщества, нежелание участвовать в обсуждении. В крайних случаях черепаха может перейти в наступление — попытаться задавить оппонента собственной массой (репутацией), сделав акцент на неопытности (желторотости) участника. Либо иным способом перейти на личности/способствовать закрытию обсуждения.

Выявить черепаху несложно. Достаточно просто проанализировать несколько сообщений на предмет отношения к идее. Если неприятие стойкое и навязчивое — перед вами активная черепаха. Лечение заключается в возвращении сил для кооперирования и созидания. При их недостатке — изоляция.

Мании

Мания викивеличия

Больной рассматривает себя как самого важного/главного/лучшего участника своего википроекта.

В некоторых случаях болезнь имеет положительный эффект, мотивируя участника писать качественные статьи и вносить полезный вклад, чтобы доказать своё превосходство, но зачастую возникают следующие синдромы:

• Деятельность других участников рассматривается как незначимая, их навыки и достижения сильно преуменьшаются.
• Любые качественные правки, пользователи с большим числом правок, известные участники со статусами вызывают глубокую зависть (в особо тяжёлых случаях переходит в оскорбления).
• Мнение самого себя становится более важным, чем мнение остальных участников, а зачастую больной рассматривает его как единственное допустимое.
• Любые попытки высказывания противоположного мнения, неподчинения, отказа, непринятия предложенной идеи рассматриваются как глубокие оскорбления и вызывают негативную реакцию.

Страдающие манией викивеличия администраторы находятся в зоне риска заболевания административным восторгом, админитом и синдромом викичерепахи. Обычные участники же могут быть подвержены синдрому оппозиционера, считая, что администраторы не уважают их «правильное» мнение и идеи. 

Значкомания

Значкомания (общеизвестна как ачивкомания), также статпад — довольно распространённая в мире вики болезнь. Страдающий ей часто делает массу бессмысленных правок только ради получения достижений. Существует 2 основных вида активности, присущих данному виду расстройства:

• накопление количества правок через множественные мелкие/ничего не меняющие/откатывающие себя правки в одной/нескольких статьях;
• ежедневные правки (обычно в своем профайле) с целью получения золотой/платиновой медали за постоянный вклад.

Значкоманию легко побороть, но тяжело вылечить в связи с тем, что для больного его пустая деятельность имеет смысл. Обычно участнику прямым текстом сообщаются диагноз и предупреждают о возможной блокировке. Возможна и прямая непродолжительная блокировка, если не наблюдается полезного вклада. Однако, это не гарантирует излечения.

Редиректомания

Участники, страдающие редиректоманией, стремятся постоянно создавать кучу порой совсем ненужных перенаправлений. В принципе, этот недуг не приносит большого вреда, разве что забивает счётчик правок.

Единственный способ вылечить редиректомана — перенаправить его силы в другое русло, предложив заняться необходимой в данный момент и полезной викидеятельностью (возможно, направить на другой проект).

Категоримания

Обычно непродолжительное заболевание, симптомом является создание/добавление большого числа бессмысленных категорий. Больной таким образом обычно стремится заполнить пустоту в конце страницы, увеличивая число категорий до приятных глазу 4–5 (в тяжелых случаях создаются все возможные). В зоне риска новички с зарождающихся википроектов, а также участники, только ознакомившиеся со Справка:Категории.

Лечение стандартно — постановка диагноза, уведомление больного, оздоровительная вики-деятельность. В тяжелых случаях — профилактическая блокировка.

Оверквотинг

в переводе — излишнее цитирование

Зачастую приводит к образованию цитат-матрешек или просто больших по объему.
Стоит оговориться, что цитирование зачастую действительно необходимо:

• если в теме образовалось несколько параллельных идей/обсуждений — чтобы разграничить сообщения;
• когда участник отвечает на вопрос/сообщение другого, цитирование позволяет объединить вопрос и ответ в одном сообщении, даже если оно предшествует ответу:
  • иными словами, сообщение может содержать цитату или несколько, но с минимумом вложенных и только необходимым для ответа текстом, а не всем подряд.

В большинстве случаев повторяющиеся стены текста лишь создают неудобство для читателей, тогда как могут совершенно не мешать участникам обсуждения. Чтобы этого не происходило, старайтесь сокращать цитаты, обрывать сквозные, а также иными способами ссылаться на чужие сообщения:

• напрямую обратиться к участнику;
• создать «пустую» (с полностью/частично удаленным содержимым) цитату, что создаст в правом-верхнем углу сообщение ссылку на цитируемое;
• вручную создать ссылки на нужное сообщение в формате «Тема:номер_темы#номер_сообщения».

Плашкомания

Заболевание, больные которым критически относятся ко многим статьям. Очень любят добавлять в них такие шаблоны, как «Заготовка», «Неэнциклопедично», «Сомнительно» и так далее. Такое заболевание не приносит вики много бед, но может вызвать у других участников ответную реакцию, т. н. плашкофобию.

Эмптивикимания

Опасная болезнь, страдающие которой регулярно создают огромное множество пустых вики (порой с непонятными названиями), на которых в результате либо не делают ни одной правки, либо делают несколько и быстро уходят. Болезнь обычно вызвана желанием создать собственный проект, но недостаточным пониманием того, какие обязанности это возлагает, и в какой тематике больной имеет достаточные познания, чтобы ему было интересно работать на новом викисайте на постоянной основе.

Чтобы вылечить эмптивикимана, нужно либо направить его работать и помогать на существующем проекте, либо помочь ему разобраться со своим (если ваши с больным возможности и умения это позволяют).

Викисутяжничество

Также известна как жалобомания.

Заключается в использовании жалоб администраторам как средства борьбы с нежелательными участниками. При возникновении спорной ситуации, если другой участник высказывает противоположное мнение, не соглашается с чем-либо, чрезмерно грубо критикует, откатывает правки больного или сам вставляет спорный контент, вместо попыток завести с таким пользователем конструктивный разговор больной привлекает к делу администратора. 

При этом жалобы обычно подаются с полной серьёзностью и с подробным описанием всех нарушений, хотя на практике инцидент может быть очень простым и решаться мирными переговорами. При наличии на вики правил больной может включить в жалобу и их, но правила в его понимании — не установленные сообществом принципы для более удобной и правильной работы на википроекте, а средства для возможности обвинить в чём-либо другого участника и/или оправдать при этом собственную деструктивную деятельность (правила толкуются неверно: или чрезмерно буквально, или же, напротив, больной находит в них некий несуществующий «подтекст»). В особо тяжёлых случаях жалобы могут подаваться также помощникам и сотрудникам Фэндома.

Причина сутяжничества может быть и довольно благородной, заключаясь в боязни/нежелании ввязываться в конфликты, но чаще оно используется, напротив, с целью создания споров и составления у администраторов плохого мнения о определённых участниках. Для лечения нужно объяснить больному, что сразу же бросаться подавать жалобы не всегда уместно, и научить вести конструктивный диалог с другими пользователями.

Воспаление считательной железы

Также известно как считит или каунтит. Больной вместо внесения качественного вклада занимается постоянной аналитикой, изучением страниц собственного вклада и счётчика правок и их сравнением с вкладом других участников, анализом количества статей на википроекте и сравнением с другими.

В доброкачественной форме считит опасен разве что пустой тратой времени и может даже являться стимулом для увеличения активности, повышения числа правок, написанных статей и так далее. Однако в отдельных случаях больной может перейти от нормального вклада к статпаду, созданию коротких статей и глупым редактированиям с целью повышения общего числа правок, активности или какого-то иного показателя; могут создаваться целые страницы, содержащие ту или иную статистику с числами. Отдельной разновидностью воспаления является так называемый «метаарифмоз» — стремление обогнать по количеству статей другие википроекты на ту же тему на других языках/схожие темы.

Возможным лекарством является привлечение участника к написанию статей, объяснение принципа «качество лучше количества».

Фобии

Анонимофобия

Выражается в предвзятом отношении к анонимам. Может быть вызвано неприятным опытом общения с каким-либо анонимным пользователем (пользователями), или частыми актами вандализма/иных нарушений со стороны анонимов на вики больного.

Для больных характерны следующие симптомы:

• Мнение обо всех анонимах как о заведомых вандалах/флудерах/нарушителях.
• Нежелание общаться с анонимами, в тяжёлых случаях — оскорбления в их адрес.
• Если больной — администратор, возможны более строгие наказания к анонимам по сравнению с зарегистрированными участниками, беспричинные блокировки и так далее.

На вики, где администраторы являются анонимофобами, часто может быть отключено анонимное редактирование (не путать со случаями, когда отключения являются вынужденной мерой, например, при чрезмерных проблемах с вандализмом).

Лечение болезни сложно, единственным возможным лекарством может являться разъяснение пользы анонимов на вики или постоянное/длительное общение с адекватными представителями анонимных пользователей.

Фобии расширений

Выражаются в неприязни/избегании Wiki Features. Встречаются повсеместно: как в среде администраторов (что может привести к их полному/частичному отключению на вики), так и среди обычных участников. Основные фобии:

• комментариев (камнем преткновения является грамотность и глубина оставляемых сообщений — чужие посылы и мысли зачастую воспринимается резко, само их существование рядом со статьей считается недопустимым);
• чата и общения в нём (обычно возникает у новых участников, испытывающих трудности при вхождении в коллектив; также наблюдается и у некоторых активных правщиков, полностью игнорирующих расширение);
• блогов/форума/стен обсуждений
  (обычно основана на негативном представлении как о «пустой малополезной деятельности» в связи с неудачным опытом/неумением вести конструктивное общение и справляться с флудерами/хейтерами/троллями без болезненной реакции; встречается также у участников, заставших старый форум и страницы обсуждения — в силу привычки многие считают изменённые расширения неудобными):
  • в особо тяжелых случаях проявляется полное отторжение с открытым выражением своей неприязни
    (случаи, когда участник просто предпочитает старые стены обсуждения/скин/не любит сидеть в чате, к этому не относятся);
• достижений (зачастую связано с неприятием явления значкомании).

Для излечения необходимо: во-первых, объяснить, что Wiki Features приносят не только вред, но и пользу; во-вторых, дать советы о том, как правильно себя вести и реагировать, чтобы не создавать неприятных ситуаций.